sk02無法開機

[正義使者]

管理者您好
我的故障情形如下敘述
開機使用約兩個小時後就忽然沒有畫面及聲音，重開機無效(無開機畫面)，
但我切換成usb模式連接到電腦後，發現加歌功能正常，請問這樣是主機
故障還是硬碟故障，送修的話要附上電源或硬碟嗎?謝謝。

[barklie]

您好，看起來硬碟應該沒有問題，請將主機跟變壓器一起拿過來我們測試，謝謝！

[smy0411]

你好,
請問sk02se 無法開機,
但是有出現開機畫面, 出現"開機中請稍候"
但是約2-3秒電視畫面黑掉,
然後重複出現上述狀況,

使用者有辦法自行修復嗎?

如果沒有辦法自行修復,
彰化地區有維修點嗎?

謝謝回覆

[barklie]

您好,彰化沒有維修站,要麻煩您將機器跟變壓器寄到台北市中正區北平東路28號7樓, 張先生收 02-23215144 謝謝!

[smy0411]

管理員 你好,
不好意思,在請問一下,
硬碟要隨著一起寄嗎?
因為前些日子,硬碟壞掉,
所以換了一顆新的硬碟,
灌了一些歌之後,想開機試試看
就出現了,上面我詢問的狀況

謝謝你的回覆

[barklie]

硬碟一起來好了,我們一併幫您檢查並測試,謝謝!